Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles Cortex Foundation collecte, pourquoi, sur quelle base légale, pendant combien de temps elles sont conservées et comment vous exercez vos droits. Elle couvre le site et chaque service Cortex accessible depuis ce site.
Ceci est la version en vigueur depuis le [À REMPLIR PAR MATHIS : date de cette version]. Les versions antérieures sont disponibles sur demande ; la date en tête de cette page est celle qui s’applique.
1 Données collectées
| Catégorie | Ce qu’elle contient | Collectée lorsque |
|---|---|---|
| Données de compte | adresse e-mail, mot de passe haché ou identifiant du fournisseur d’identité, nom affiché | vous créez un compte |
| Données de service | texte des conversations, prompts, fichiers téléversés, sorties générées | vous utilisez un service |
| Données techniques | adresse IP, agent utilisateur, horodatage des requêtes, traces d’erreur | chaque requête |
| Données de facturation | nom de facturation, adresse, identifiant fiscal, jeton du prestataire de paiement | vous souscrivez une offre payante |
| Données de support | le contenu de vos messages à notre attention, et toute pièce jointe | vous contactez le support |
| Mesure d’audience | pages vues et événements, sans identifiant intersites | vous visitez le site, sauf refus de votre part |
- Catégorie
- Données de compte
- Ce qu’elle contient
- adresse e-mail, mot de passe haché ou identifiant du fournisseur d’identité, nom affiché
- Collectée lorsque
- vous créez un compte
- Catégorie
- Données de service
- Ce qu’elle contient
- texte des conversations, prompts, fichiers téléversés, sorties générées
- Collectée lorsque
- vous utilisez un service
- Catégorie
- Données techniques
- Ce qu’elle contient
- adresse IP, agent utilisateur, horodatage des requêtes, traces d’erreur
- Collectée lorsque
- chaque requête
- Catégorie
- Données de facturation
- Ce qu’elle contient
- nom de facturation, adresse, identifiant fiscal, jeton du prestataire de paiement
- Collectée lorsque
- vous souscrivez une offre payante
- Catégorie
- Données de support
- Ce qu’elle contient
- le contenu de vos messages à notre attention, et toute pièce jointe
- Collectée lorsque
- vous contactez le support
- Catégorie
- Mesure d’audience
- Ce qu’elle contient
- pages vues et événements, sans identifiant intersites
- Collectée lorsque
- vous visitez le site, sauf refus de votre part
Nous ne collectons pas de données de catégories particulières, et nous vous demandons de ne pas en mettre dans un prompt. Nous n’achetons pas de données personnelles à des courtiers en données. Nous ne les vendons pas, et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale entre sites.
2 Finalités
Nous traitons des données personnelles pour : fournir les services et vous maintenir connecté ; produire la réponse que vous avez demandée ; faire respecter les limites de débit et les règles d’usage acceptable ; facturer les abonnements payants ; répondre aux demandes de support ; mesurer si le site fonctionne ; détecter, examiner et prévenir les abus et les incidents de sécurité ; remplir nos obligations légales et comptables ; et améliorer nos modèles lorsque — et seulement lorsque — la base légale ci-dessous le permet.
3 Bases légales au titre du RGPD
| Traitement | Base légale (article 6 RGPD) |
|---|---|
| Création de compte, authentification, fourniture du service | Exécution d’un contrat — 6(1)(b) |
| Facturation, factures, pièces comptables | Obligation légale — 6(1)(c) |
| Limitation de débit, prévention des abus et de la fraude, journaux de sécurité | Intérêts légitimes — 6(1)(f) |
| Mesure d’audience et cookies optionnels | Consentement — 6(1)(a) |
| Support et correspondance | Intérêts légitimes, ou contrat lorsque la demande concerne votre compte — 6(1)(f) / 6(1)(b) |
| Entraînement et amélioration des modèles | Consentement — 6(1)(a), ou intérêts légitimes lorsque les données ont été irréversiblement dépersonnalisées — 6(1)(f) |
| Actions en justice et demandes des autorités | Obligation légale, ou intérêts légitimes — 6(1)(c) / 6(1)(f) |
- Traitement
- Création de compte, authentification, fourniture du service
- Base légale (article 6 RGPD)
- Exécution d’un contrat — 6(1)(b)
- Traitement
- Facturation, factures, pièces comptables
- Base légale (article 6 RGPD)
- Obligation légale — 6(1)(c)
- Traitement
- Limitation de débit, prévention des abus et de la fraude, journaux de sécurité
- Base légale (article 6 RGPD)
- Intérêts légitimes — 6(1)(f)
- Traitement
- Mesure d’audience et cookies optionnels
- Base légale (article 6 RGPD)
- Consentement — 6(1)(a)
- Traitement
- Support et correspondance
- Base légale (article 6 RGPD)
- Intérêts légitimes, ou contrat lorsque la demande concerne votre compte — 6(1)(f) / 6(1)(b)
- Traitement
- Entraînement et amélioration des modèles
- Base légale (article 6 RGPD)
- Consentement — 6(1)(a), ou intérêts légitimes lorsque les données ont été irréversiblement dépersonnalisées — 6(1)(f)
- Traitement
- Actions en justice et demandes des autorités
- Base légale (article 6 RGPD)
- Obligation légale, ou intérêts légitimes — 6(1)(c) / 6(1)(f)
Lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes, nous avons procédé à une mise en balance que nous pouvons décrire sur demande. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment — voir 2.3.7.
4 Durées de conservation
| Donnée | Conservation | Point de départ |
|---|---|---|
| Données de compte | durée de vie du compte, puis [À REMPLIR PAR MATHIS : délai de purge, 30 jours par défaut] | suppression du compte |
| Contenu des conversations et prompts | [À REMPLIR PAR MATHIS : durée — voir la section 3 sur la rétention des prompts] | la requête |
| Sorties générées que vous conservez | durée de vie du compte | création |
| Journaux techniques | [À REMPLIR PAR MATHIS : durée, 12 mois par défaut] | la requête |
| Journaux de sécurité et d’abus | [À REMPLIR PAR MATHIS : durée, 12 mois par défaut] | l’incident |
| Factures et pièces comptables | [À REMPLIR PAR MATHIS : durée légale, 10 ans par défaut en France] | la date de la facture |
| Tickets de support | [À REMPLIR PAR MATHIS : durée, 3 ans par défaut] | le dernier échange |
| Registres de consentement (cookies, entraînement) | [À REMPLIR PAR MATHIS : durée, durée de la campagne + 6 mois par défaut] | retrait ou expiration |
- Donnée
- Données de compte
- Conservation
- durée de vie du compte, puis [À REMPLIR PAR MATHIS : délai de purge, 30 jours par défaut]
- Point de départ
- suppression du compte
- Donnée
- Contenu des conversations et prompts
- Conservation
- [À REMPLIR PAR MATHIS : durée — voir la section 3 sur la rétention des prompts]
- Point de départ
- la requête
- Donnée
- Sorties générées que vous conservez
- Conservation
- durée de vie du compte
- Point de départ
- création
- Donnée
- Journaux techniques
- Conservation
- [À REMPLIR PAR MATHIS : durée, 12 mois par défaut]
- Point de départ
- la requête
- Donnée
- Journaux de sécurité et d’abus
- Conservation
- [À REMPLIR PAR MATHIS : durée, 12 mois par défaut]
- Point de départ
- l’incident
- Donnée
- Factures et pièces comptables
- Conservation
- [À REMPLIR PAR MATHIS : durée légale, 10 ans par défaut en France]
- Point de départ
- la date de la facture
- Donnée
- Tickets de support
- Conservation
- [À REMPLIR PAR MATHIS : durée, 3 ans par défaut]
- Point de départ
- le dernier échange
- Donnée
- Registres de consentement (cookies, entraînement)
- Conservation
- [À REMPLIR PAR MATHIS : durée, durée de la campagne + 6 mois par défaut]
- Point de départ
- retrait ou expiration
À l’échéance, la donnée est supprimée ou irréversiblement anonymisée. Les sauvegardes suivent une rotation de [À REMPLIR PAR MATHIS : durée de rotation des sauvegardes, 35 jours par défaut] et s’effacent selon leur propre calendrier.
5 Sous-traitants et destinataires
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Garantie |
|---|---|---|---|
| [À REMPLIR PAR MATHIS : hébergeur] | hébergement du site et des services | [À REMPLIR PAR MATHIS] | [À REMPLIR PAR MATHIS : CCT / décision d’adéquation] |
| [À REMPLIR PAR MATHIS : prestataire de paiement] | traitement des paiements | [À REMPLIR PAR MATHIS] | [À REMPLIR PAR MATHIS] |
| [À REMPLIR PAR MATHIS : prestataire e-mail] | e-mails transactionnels | [À REMPLIR PAR MATHIS] | [À REMPLIR PAR MATHIS] |
| [À REMPLIR PAR MATHIS : mesure d’audience] | mesure d’audience | [À REMPLIR PAR MATHIS] | [À REMPLIR PAR MATHIS] |
| [À REMPLIR PAR MATHIS : fournisseur d’accès à un modèle tiers], le cas échéant | inférence sur un modèle sous-traité | [À REMPLIR PAR MATHIS] | [À REMPLIR PAR MATHIS] |
- Sous-traitant
- [À REMPLIR PAR MATHIS : hébergeur]
- Rôle
- hébergement du site et des services
- Localisation
- [À REMPLIR PAR MATHIS]
- Garantie
- [À REMPLIR PAR MATHIS : CCT / décision d’adéquation]
- Sous-traitant
- [À REMPLIR PAR MATHIS : prestataire de paiement]
- Rôle
- traitement des paiements
- Localisation
- [À REMPLIR PAR MATHIS]
- Garantie
- [À REMPLIR PAR MATHIS]
- Sous-traitant
- [À REMPLIR PAR MATHIS : prestataire e-mail]
- Rôle
- e-mails transactionnels
- Localisation
- [À REMPLIR PAR MATHIS]
- Garantie
- [À REMPLIR PAR MATHIS]
- Sous-traitant
- [À REMPLIR PAR MATHIS : mesure d’audience]
- Rôle
- mesure d’audience
- Localisation
- [À REMPLIR PAR MATHIS]
- Garantie
- [À REMPLIR PAR MATHIS]
- Sous-traitant
- [À REMPLIR PAR MATHIS : fournisseur d’accès à un modèle tiers], le cas échéant
- Rôle
- inférence sur un modèle sous-traité
- Localisation
- [À REMPLIR PAR MATHIS]
- Garantie
- [À REMPLIR PAR MATHIS]
Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement des données au titre de l’article 28 du RGPD. Nous n’autorisons aucun sous-traitant à utiliser vos données pour ses propres finalités. En dehors des sous-traitants, nous ne divulguons des données que lorsque la loi nous y contraint, et nous contestons une demande que nous jugeons excessive.
6 Transferts internationaux
Lorsqu’un sous-traitant est établi hors de l’Espace économique européen, le transfert repose sur [À REMPLIR PAR MATHIS : mécanisme — décision d’adéquation, clauses contractuelles types, ou règles d’entreprise contraignantes], assorti des mesures supplémentaires exigées par la jurisprudence — typiquement le chiffrement en transit et au repos, avec des clés détenues dans l’EEE.
Une analyse d’impact du transfert est réalisée pour chaque destination et revue [À REMPLIR PAR MATHIS : fréquence, annuelle par défaut]. Vous pouvez obtenir une copie de la garantie applicable en écrivant au délégué à la protection des données.
7 Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement, de vous y opposer et de les recevoir dans un format portable et lisible par machine. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité de ce qui a été fait auparavant.
Exercez ces droits depuis les réglages de votre compte, ou en écrivant au délégué à la protection des données à l’adresse indiquée en 2.3.9. Nous répondons sous un mois ; lorsqu’une demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois et nous vous le dirons dans le premier mois.
En France, vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL ; ailleurs dans l’Union européenne, auprès de votre autorité de contrôle nationale. Nous préférerions que vous veniez d’abord nous voir, et nous ne traiterons pas une réclamation comme un motif de fermeture de votre compte.
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant un effet juridique ou un effet similaire significatif. Cortex ne prend pas de telles décisions au sujet des comptes des utilisateurs. Lorsqu’un modèle produit une recommandation sur laquelle un humain agit ensuite, l’humain est responsable de la décision — voir la page Transparence IA.
9 Contact — Délégué à la protection des données
Délégué à la protection des données : [À REMPLIR PAR MATHIS : nom du DPO, ou « le délégué à la protection des données de Cortex Foundation » si la fonction est assurée sans nommer de personne] Adresse : [À REMPLIR PAR MATHIS : adresse postale du DPO, ou celle du siège] E-mail : [À REMPLIR PAR MATHIS : adresse e-mail du DPO]
Indiquez « Demande RGPD » en objet. Nous pouvons demander un justificatif d’identité lorsqu’une demande émane d’une autre personne que le titulaire du compte, et nous demanderons le strict nécessaire.
Cette politique est revue au moins une fois par an. Les modifications substantielles sont annoncées sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».
Questions fréquentes
Non, pas par défaut. L’entraînement sur les conversations des utilisateurs est désactivé, et il le reste tant que vous ne l’activez pas pour une conversation ou pour votre compte. L’activer est un consentement que vous pouvez retirer ; le retirer arrête l’entraînement futur sans effet sur ce qui a déjà été appris.
Oui. Les réglages de votre compte exportent vos données dans un format lisible par machine et suppriment votre compte. La Politique de confidentialité indique combien de temps chaque catégorie est conservée et le délai de rotation des sauvegardes.
Celle inscrite dans la fiche de ce modèle, et elle prévaut sur cette page. Les fiches modèles sont publiées avec les poids, avant les poids, accompagnées du rapport d’évaluation.
Les autres documents
Lisez les trois autres documents.
Chacun porte sa date en tête ; la version en vigueur est celle que vous lisez.
Mentions légales
Qui publie ce site, qui est responsable de ce qu’il dit et sous quelles licences les modèles sont publiés.
Conditions d’utilisation
Ces conditions régissent votre usage de cortex.foundation et des services Cortex accessibles depuis ce site.
Transparence IA
Cortex Foundation entraîne et publie ses propres modèles, et les sert dans ses produits. Cette page énonce ce que ces modèles font, ce qu’ils ne font pas, ce qu’il advient du texte que vous leur envoyez et les usages que nous refusons.