Divulgações de IA

O que é o Cortex

O Cortex é um sistema de software que gera texto prevendo-o. Não é uma pessoa, não tem qualificações profissionais e não é supervisionado por uma. Não tem memória de você além do que está na conversa que você está vendo e do que você salvou explicitamente num projeto.

Às vezes erra, inclusive de modos que se leem como seguros. Quando uma resposta cita fontes, a citação é um link para uma página que o modelo recuperou — seguir e ler a página é a verificação, e a citação não a substitui.

Quando dizemos

Três momentos, cada um acionado pelo servidor e não pelo modelo, para que nenhum dependa de o modelo escolher mencioná-lo.

No início de uma conversa

Antes da primeira resposta, e não pode ser dispensado até você tê-lo visto: You are chatting with Cortex, an AI assistant. It can be wrong, so check anything important.

A cada três horas

Enquanto uma conversa continua, medido a partir do último lembrete e não do início, para que se repita em vez de disparar uma vez: A reminder that you are chatting with Cortex, an AI assistant, not a person. Este aparece ao lado da resposta em vez de retê-la.

Quando você pergunta

Pergunte se está falando com uma pessoa, em qualquer das formulações usuais, e a resposta é texto fixo em vez de algo que o modelo compõe: No — I am Cortex, an AI assistant. I am not a human being. Is there something I can help you with? Nenhum roleplay, personagem ou instrução de sistema anula isso.

O lembrete é mostrado a todos, em todo lugar. Restringi-lo às jurisdições que o exigem implicaria inferir onde você mora a partir de um endereço IP, pouco confiável nos dois sentidos; mostrá-lo de forma uniforme custa uma frase a cada três horas.

As obrigações que isso cumpre

California SB 243

A Companion Chatbot Law, em vigor desde 1º de janeiro de 2026. Exige uma divulgação clara onde uma pessoa razoável poderia ser levada a pensar que está interagindo com um humano, e exige que um operador tenha um protocolo de prevenção ao suicídio e encaminhamento em crise antes de deixar um chatbot conversar com usuários. Carrega um direito privado de ação.

New York GBL Article 47

Em vigor desde novembro de 2025. Exige um lembrete de status de IA no início de uma conversa e a cada três horas de interação contínua, para cada usuário e não só para menores. As penalidades chegam a US$ 15.000 por dia.

Regulamento europeu de IA, artigo 50

Aplicável a partir de 2 de agosto de 2026, com alcance extraterritorial: vincula um provedor que atende usuários na UE independentemente de onde esteja estabelecido. Exige que uma pessoa seja informada de que está interagindo com um sistema de IA, salvo se isso for óbvio.

Se uma conversa vira autolesão

O Cortex examina mensagens em busca de indicações de ideação suicida, autolesão e temas que vários textos de 2026 tratam de modo especial quando o usuário parece menor. Quando o sinal é explícito, os recursos de crise lideram a resposta e não podem ser dispensados. Quando é ambíguo, os recursos aparecem ao lado da resposta normal em vez de substituí-la — interromper alguém que escreve um romance para entregar o número de um telefone de ajuda não ajuda ninguém e ensina a ignorar o próximo.

A triagem erra de propósito para o lado de oferecer ajuda. Não é um instrumento clínico e não decide se alguém está em perigo; decide se oferecer recursos, o que é um limiar bem mais baixo.

Estados Unidos

988 Suicide & Crisis Lifeline — ligar ou enviar SMS para 988. Gratuito, confidencial, 24 horas.

Canadá

9-8-8 Suicide Crisis Helpline — ligar ou enviar SMS para 988. Gratuito, confidencial, 24 horas.

Reino Unido e Irlanda

Samaritans — ligar para 116 123. Gratuito, 24 horas.

Em qualquer outro lugar

findahelpline.com — apoio gratuito e confidencial em mais de 100 países.

Esta tabela é compilada no produto, não baixada. É o caminho que precisa funcionar quando todo o resto está fora, e um encaminhamento que falha porque um diretório estava inacessível é uma violação legal causada por uma interrupção.

O que se registra é que um encaminhamento foi mostrado, nunca o que você escreveu. A linha armazenada contém uma categoria, um carimbo de tempo e o fato de que recursos foram exibidos. Guardar o texto da crise de alguém criaria um registro mais sensível do que sua utilidade justificaria, e seria revelável.

Se você está em perigo imediato, contate os serviços de emergência locais. O Cortex não é um serviço de emergência e não pode contatar um por você.

Para o que o Cortex não deve ser usado

O Cortex não dá conselho médico, jurídico, financeiro ou psicológico, e uma resposta que se lê como conselho não é conselho. Em especial, não se apoie nele para:

• Diagnóstico, decisões de tratamento, doses de medicamentos ou interações.
• Posições jurídicas, petições, prazos ou qualquer coisa com um prazo prescricional.
• Decisões de investimento, fiscais ou de imigração.
• Qualquer coisa em que errar seja inseguro e ninguém qualificado for conferir a saída.

O Cortex não é para uso de ninguém com menos de 13 anos. Os termos de serviço tratam do resto.

Se suas conversas treinam os modelos

Não treinam. As conversas são criptografadas sob uma chave mantida só para a sua conta, e nenhuma parte do pipeline do Cortex as lê para treinamento. A política de privacidade diz o que é guardado, por quanto tempo, e o que acontece quando você exclui a conta.